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    • Kick-off: da rivenditore a consulente di prevendita per l’efficienza energetica
    • Esercizio: metti in pratica la lettura del sistema
    • Inerzia termica, comfort e benessere indoor: cosa percepisce davvero il cliente
    • Infissi come “leva energetica”: trasmittanza, tenuta all’aria, ponti termici e posa
    • Esercizio: Fai una proposta di Valore
    • Dal problema alla soluzione: esempi pratici su serramenti (spifferi, condensa, muffa, surriscaldamento)
    • Lettura rapida dell’edificio: stratigrafie tipiche, dispersioni, ventilazione, ombreggiamenti
    • Classi energetiche e “salto di classe”: logica, narrazione e valore per il cliente
    • Pompe di calore per non tecnici: principi, taglie, limiti, comfort e risparmi
    • Pacchetti integrati “serramento + impianto”: quando e perché proporli
    • Fotovoltaico e autoconsumo: basi operative per spiegare numeri e benefici
    • Sinergie FV + PdC + involucro: come costruire un’offerta coerente e credibile